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戦略・マーケティング

インフルエンサーマーケティングとは?

Influencer Marketing / 読み:いんふるえんさーまーけてぃんぐ

最終更新日:

ひとことで言うと

インフルエンサーマーケティングとは、SNSで影響力を持つ人物に商品やサービスを紹介してもらい、認知や購買につなげるマーケティング手法です。

インフルエンサーマーケティングの詳しい解説

インフルエンサーは、フォロワー数に応じて、メガ・マクロ・マイクロ・ナノなどに分類されることがあります。フォロワー数が少なくても、特定の分野で熱量の高いファンを持つマイクロインフルエンサーは、反応率が高いとされることがあります。

起用する際は、フォロワーの属性が自社のターゲットに合っているか、過去の投稿の雰囲気がブランドに合っているかを確認します。また、広告であることの表記が必要です(ステマ規制)。契約書では、投稿内容・期間・二次利用の範囲を明確にします。

インフルエンサーマーケティングが重要な理由

インフルエンサーは、すでにファンとの信頼関係があるため、広告よりも自然な形で商品を知ってもらえます。自社のアカウントだけでは届かない層に、短期間で認知を広げられる点が利点です。

特に、特定の分野で影響力を持つ人を起用すれば、購買に近い層へ届けやすくなります。

運用のポイント

  • フォロワー数より、属性の一致とエンゲージメントの質を重視する
  • 広告である旨の表示ルールを、契約に盛り込む
  • 投稿内容の事前確認の範囲を決めておく
  • 効果測定のため、専用のリンクやコードを使う

よくある失敗・注意点

  • フォロワー数だけで選び、属性やエンゲージメントを確認しない
  • 広告表示のルールを決めず、ステマと見られる投稿になる
  • 単発の投稿だけで終わり、効果測定や継続を考えない

インフルエンサーマーケティングについてのよくある質問

インフルエンサーは、どう選べばよいですか?
フォロワーの属性と、過去の投稿への反応、ブランドとの相性を確認します。フォロワー数だけで選ぶのは避けます。
インフルエンサーマーケティングの効果は、どう測りますか?
投稿のリーチ、エンゲージメント、専用リンクやクーポンコードによる流入・購入数で測ります。目的に合わせて指標を決めます。

「戦略・マーケティング」のほかの用語

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